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よくある質問

スタジオ全般

予約をすると何か特典は有りますか?

はい。
・埼玉県発行のパパママ応援ショップカード(県内市町村の役所で子育て支援関係部署で発行していただけます)
・さいたま市発行のシルバー元気応援ショップカード
・HPの予約フォームからご予約特典(要プリントアウト)
・特定産婦人科配布のお宮参り記念撮影限定金券
・七五三お問合わせ特典(8種および4種の中から選べます)
上記のいずれかをお持ちであればご提示いただくとそれに応じたご優待もしくは特典プレゼントございます。
なおいずれのご優待も、お写真セレクト・会計時にお持ちいただかないと無効となりますのでご注意ください。

神社での出張撮影はできますか?

武蔵一宮 氷川神社で挙式をあげられた新郎新婦・そのご親族様の集合写真は神社写真室での撮影となりますが
控室から挙式参列されるところ、および挙式後控室にお戻りになる数分間のみであれば撮影承る事可能です。

お宮参り・七五三のお祝い等でも、氷川神社での撮影をご希望される声が大変多くなってきました。
しかし、ご両親様やご親族の方がお子様のお祝い記念に撮影する分には拝殿・ご祈祷殿の中以外では
撮影可能なのですが、業者・プロによる商業撮影は神社から固く禁じられております。
もし、撮影しているところが見つかりましたらその場でカメラマンは強制退去させられるとの事です。
三の鳥居から中の境内での(ロケーション・帯同)撮影はこういった事情によりお撮りする事はできず
参道および大宮公園周辺での撮影でよろしければ混雑時を除き事前予約でロケーション撮影承ります。
 

表示価格には消費税は入っていますか?

2014年3月31日までは消費税込の表示でございましたが
2014年4月1日の消費税率改正に伴い外税表示に変更させていただきました。
恐れ入りますが表示価格に消費税は別途かかることご了承下さい。

お支払いは現金のみですか?

現金・クレジットカードお選びいただけます。

写真の受取りはすぐにできますか?

申し訳ありません。
スタジオ記念撮影の場合、撮影後のお仕上げするお写真確定後2~4週間ごとなります。
お受取り方法はご来店・ご配送お好きな方をお選びいただけます。
なお、お仕上がり予定日でも急な仕事・セミナー等で急きょ臨時店休となる場合がございます。
その場合は事前にご連絡差し上げますのでご了承ください。

駐車場はありますか?

お店目の前に2台分あります。
止められない場合は近くの公園東駐車場にお止めいただけます。

氷川神社の側って、鳥居の近くですか?

店舗概要・アクセスページをご覧ください、Googleマップも掲載してございます。

当店は『噴水池(白鳥池)』をはさんで神社本殿とお隣側で、サッカー場・大宮公園正門前ですので
氷川神社 三の鳥居前に老舗写真館さんがございますが間違われないようお気をつけください。

写真撮影は予約をしないとダメですか?

予約優先で承っております。
空いている時ならば予約なしでもスグに撮影に入れますが
ご予約が入っている時ですと、ご予約のお客様が終わるまでお待ちいただく形になります。

また、出張撮影等でカメラマン不在の場合もありますので
事前にご連絡をいただけたほうが間違いなくお写真撮ることができると思います。

何日前までに予約をすればよいですか?

ご予定決まりましたらお早めにご連絡をいただければと思います。
大安・友引などお日柄の良い日の土・日・祝日の午前中などは
わりと早く(1ヶ月以上前)からご予約埋まってまいります。
また、七五三シーズン(9~11月)になりますと7月頃より予約が入り始めます。

予約時間のどれくらい前に行けばいいですか? 所要時間は?

ご来店はご予約時間(例えば10時~であれば10時)にご来店ください。
ご予約時間内はご予約のお客様占有時間として基本貸切状態にしております。
このためお時間より早く着かれましても店内でお待ちいただくことはできませんのでご注意願います。
所用時間は撮影の内容により異なりますので、各カテゴリでご確認ください。

証明写真の撮影も予約制ですか?

特にご予約いただかなくても大丈夫です。
ただし、お日柄の良い土・日・祝日のお昼過ぎごろまでは
スタジオ記念写真の撮影が入ることが多いので
ご来店前にお電話1本いただければ間違いないかと思います。

大人の衣装はありますか?

お写真撮影とセットで和装のご用意予約承ります。
大人女性 訪問着   着付+ヘア・メイク+着物レンタル一式  ¥30,000~+税
大人男性 羽織・袴セット 着付+着物レンタル一式 ¥33,800~+税

他には10代後半~20代女性用のみとなりますが
・ニットノースリーブ切替ワンピース 9号 2点
・水色 Aラインワンピース 9号 1点
・オレンジ スーツアンサンブル 11号 1点
・クリーム色パンプス 23cm 1足

¥2,000~¥3,000+税でご用意しております。
※インナー・ブラウス類、靴はご自身でご用意願います。

予約をしましたが。。。予定を変更できますか?

はい、大丈夫です。
体調不良・天候不良等でのお日にち変更は、お日にちお振り替えという形で承ります。
お電話でご連絡をお願いいたします。
残念ながらキャンセルという場合は、撮影前でしたら一切撮影費用はかかりません。

ただし、お着物のレンタル・着付け・ヘアメイクがある場合はキャンセル料が発生いたします。
お着物代・お支度代の撮影日1週間前30%  3日前50%  当日100%  頂戴いたします。
※お日にち変更の場合はキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。

また、お客様のご都合のみでご連絡が一切取れない場合、
キャンセル扱いになることもありますのでご留意ください。

営業時間外や営業日以外でも撮影できますか?

氷川神社のご祈祷時間にあわせて、通常営業時間前(朝10時以前)のご予約でも可能でございます。
ただし、朝9時以前開始の場合は早朝撮影代2,000円+税が加算されますのでご了承ください。
外部スタッフによる着付け・HMがある場合にはお支度代に早朝料金30%増になります。

お仕事や学校のなどの関係で通常営業時間後(夕方6時以降)のご予約もご相談ください。
営業時間後でもご予約可能でございます。
ただし、やはり夜7時以降の場合は時間外撮影代(2,000円+税)が加算されます。

木曜定休日にご予約の場合は時間帯関係なく営業日外撮影代(2,000円+税)が加算されます。
店舗がお休みの日でも、仕事上の所用で出払っていることもよくありますので
なるべくお早目にご連絡をいただければと思います。

七五三

千歳あめは必要ですか?

わざわざご用意いただくなくても大丈夫です。
撮影用の千歳あめ袋は用意してございますのでご安心ください。
9月~12月の撮影のお客様にはお祝いのプレゼントを用意しております。
十分な数を用意しておりますが、万が一数量なくなり次第終了となります。

ちなみに、10月・11月に氷川神社で七五三のご祈祷されると千歳あめもいただけますよ♪

七五三衣装はどれくらい借りられますか?

お衣装レンタルご利用は基本1泊2日のお貸し出しです。
お参り日の撮影前にお着付けをして写真撮影、それからお参りにお出かけとなります。
その後にお食事やご親戚回りなどにも時間を気にせずお出かけしていただけます。
お戻しは翌営業日の営業時間内にご返却いただければ大丈夫です。
※提携店衣装の一部、当日営業時間内返却の場合ありますのでご留意を。

七五三衣装は当日決められますか?

申し訳ございません、事前にお衣装あわせをしていただいております。
お洋服と違い着物は 『肩揚げ』 をしてお子様サイズにお直しいたします。
その為の採寸や、女の子ですと希望の髪型などもおうかがいいたします。
せっかくの晴れ姿ですもの、裾や袖が長すぎたり短かったり・・・ やっぱりイヤですものね☆
人気のある衣装ですと早くに予約で埋まってしまいがちですのでお早めに!

着つけはできるのでお着替えの場所だけ貸してもらえますか?

申し訳ありませんが場所だけの提供はしておりません。
お着替えスペースには他のお客様のお預かり衣装やレンタル衣装が用意してある場合がございます。
当店のお着替えスペースはお一人様ぶんのスペースがなく、お着物そのものは間違わなくても
何かの拍子で着付け小物などが誤って混入してしまったり、見間違えて使用してしまったり
という事が起きてしまわないようにスタッフ以外の方のお着替えはお断りをしております。

前撮りと当日撮りとは違いますか?

はい、ずいぶんと違います(笑)
当日は限られた時間内で決められた型だけの撮影となります。
緊張のためひきつった表情のまま・・・なんてこともあるかもしれません。

前撮りや早撮りではゆっくりと他のお客様のことを気にすることなく撮影できます。
遊びながら撮ったり、背景を変えたり、いろんな小道具を使ったり・・・
いろんなシチュエーションでお撮りできますので、お子様の表情もいい物が選べます。
ただし、前撮りのお客様もご家族写真・ご親族写真はお参り日当日にお撮りします。

前撮りおよび早撮り期間はGW~8月末までとなります。
平日は午前1組・午後1組の1日2組限定、土・日・祝祭日は午後1組の1日1組限定とさせていただいております。

所用時間はどれくらいかかりますか?

七歳・五歳・三歳 のお支度の有無
撮影のみでのご来店などでも違いますので
七五三ページをご覧ください。
プランごとに所用時間のご案内を載せてございます。

母親の着物の着付けはしてもらえますか?

要予約にて承ります
お着付けのみ¥8,000+税(お支度約20分程)   お着付け+ヘアセット¥16,000+税(お支度約60分程)
専任の着付け師さん、プロのヘアメイクさんがしてくださいますのでご安心ください。

お母様用の訪問着も要予約にてご用意してございます。
着物レンタル一式+お着付のみ ¥22,000~+税 
着物レンタル一式+お着付+ヘア・メイク  ¥30,000~+税

予約をしましたが予定を変更したいんですが・・・?

はい、大丈夫です。
体調不良・天候不良等でのお日にち変更は、お日にちお振り替えという形で承ります。
お電話でご連絡をお願いいたします。
残念ながらキャンセルという場合は、撮影前でしたらキャンセル料もなしで承ります。

ただし、お着物のレンタル・着付け・ヘアメイクがある場合は別途ご案内となります。
衣装レンタル代・着付け代・ヘアメイクの合計金額の
撮影日の1週間前から30%・3日前から50%・当日は100%となります。
※ただしお日にち変更の場合はキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。

お日にち変更の場合キャンセル代はかかりませんが、
変更後の撮影日により差額が発生することがありますのでご注意ください。

前(後)撮り撮影をご利用後にお客様ご都合で途中でご予定変更された場合
そこまで完了している作業代(着付け・衣装・お写真代)はご請求させていただきます。

また、お客様のご都合でご連絡が取れない場合は
キャンセル扱いとなることもありますのでご留意ください。

お宮参り

赤ちゃんの衣装レンタルはありますか?

撮影のお客様には無料でお祝い掛着のお貸し出しをしています。
ご祈祷時までご利用いただけます。
その他に撮影用のベビードレス・百日着・掛着用小物の用意もあります。

赤ちゃんにミルクをあげたり、オムツの交換できますか?

はい、大丈夫です。
いつでもオムツ交換できるよう準備いたしますので、お声掛けください。

ミルクをつくる場合はお湯・水ともにご用意してあります。
また温度調節で冷やすこともできますのでお声掛けください。

母乳の場合は、お着替えスペースが埋まっていない限りご利用いただけます。
スタッフまでお声掛けいただければご準備いたします。

撮影時間はどれくらいかかりますか?

お宮参りの記念撮影のご予約の場合、占有時間は90分とさせていただいております。
実際の撮影時間は当日の赤ちゃんのコンディションにもよりますが
受付→撮影→お写真セレクト→お会計までいれて平均1時間ほど見ていただければと思います。

  • 赤ちゃん最初から最後までオヤスミのまま、または一切ぐずることなく常にご機嫌なままで45分くらい
  • 赤ちゃん撮影時にあやすお時間やオムツ換え・ミルクタイムが入った場合  45分~60分くらい
  • 赤ちゃん途中泣き出してしまい、なかなか落ち着かない場合  70分~90分くらい

あくまでも上記は目安としてですが、大体のお客様は平均1時間ほどで終えられています。
撮影後の参拝・お食事など当日のご予定を組まれるのにご参考にしていただければと思います。

母親の着物の着付けはしてもらえますか?

要予約にて承ります
お着付けのみ¥8,000+税(お支度約20分程)   お着付け+ヘアセット¥16,000+税(お支度約60分程)
専任の着付け師さん、プロのヘアメイクさんがしてくださいますのでご安心ください。

お母様用の訪問着も要予約にてご用意してございます。
着物レンタル一式+お着付のみ ¥22,000~+税 
着物レンタル一式+お着付+ヘア・メイク  ¥30,000~+税

予約をしましたが予定を変更したいんですが・・・?

はい、大丈夫です。

体調不良・天候不良等でのお日にち変更は、お日にちお振り替えという形で承ります。
お電話でご連絡をお願いいたします。
残念ながらキャンセルという場合は、撮影前でしたらキャンセル料もなしで承ります。

ただし、お着物のレンタル・着付け・ヘアメイクがある場合は別途ご案内となります。
衣装レンタル代・着付け代・ヘアメイクの合計金額の
撮影日の1週間前から30%・3日前から50%・当日は100%となります。
※ただしお日にち変更の場合はキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。

お日にち変更の場合キャンセル代はかかりませんが、
変更後の撮影日により差額が発生することがありますのでご注意ください。

また、お客様のご都合でご連絡が取れない場合は
キャンセル扱いとなることもありますのでご留意ください。

その他

ビデオのダビングの受付は持ち込みですか?

ご来店いただいても、ご郵送でも承ります。

ダビングのコピー用テープやDVDを持ち込んでも良いですか?

トラブル防止のため、VHSテープはNEWテープならば可能です。
DVDディスクに関しましては当店にて用意した物とさせていただいております。

デジカメで撮った写真をプリントしてもらえますか?

はい、承ります。

ご注文いただく量にもよりますが、基本すぐにプリントできます。
また、画像を選択してのご注文も大丈夫です。

ただし、スタジオ撮影中の場合はお時間いただく形になりますのでご了承ください。

古い写真やフィルムから、写真はできますか?

はい、承ります。
フィルムの現像を要する場合は、お渡しまでに2~3日お時間いただく形となります。

フィルムからのプリント、古いお写真からのみならず
お焼増しでもらったお写真からのお写真複製もプリントできます。

古いお写真のからの場合は、保存状態により復元作業の有無
必要な場合はどの程度になるのかも異なりますので、
一度お持ちいただきご相談いただければと思います。

アルバムに貼ってある場合は無理にはがさず、そのままお持ちください。

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